سياسة الشحن

هل تضمنون مواعيد التوصيل؟

لا - في جميع الحالات تقريبًا نجهز البضائع ونرسلها في يوم استلام الطلب (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية) ولكن لا يمكننا ضمان أداء خدمات التوصيل التي نستخدمها.

يمكن أن تتأخر عمليات التسليم داخل أستراليا يومًا أو يومين ، لذا يرجى الانتظار يومًا أو يومين قبل الاتصال بنا بشأن عمليات التسليم المتأخرة.

قد تتأخر (نادرًا) عمليات التسليم عبر خدمة Amazon Fulfillment إلى اليابان وألمانيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية المرسلة من المخزون الذي نحتفظ به في تلك البلدان يومًا أو يومين ، لذا يرجى الانتظار يومًا واحدًا قبل الاتصال بنا بشأن عمليات التسليم المتأخرة.

سيكون تسليم البريد الجوي الدولي إلى جميع البلدان الأخرى قابلاً للتتبع.

ماذا يحدث إذا لم أستلم التوصيل الخاص بي؟

لا داعي للقلق - بمجرد أن نتأكد من فقد التسليم ، سنرسل لك إما تسليم بديل أو معالجة استرداد كامل وفقًا لرغباتك. لحسن الحظ ، نادرًا ما يحدث هذا.