配送ポリシー
配達時間は保証されますか?
いいえ–ほとんどすべての場合、注文を受けた日に商品を準備して発送します(土曜日と日曜日と祝日を除く)。ただし、使用する配送サービスのパフォーマンスは保証できません。
オーストラリア国内の配達は1〜2日遅れる可能性があるため、遅れた配達についてお問い合わせになる前に1〜2日お待ちください。
Amazon Fulfillmentを介した日本、ドイツ、英国、米国への配達は、これらの国で保有している在庫から(まれに)1日または2日遅れることがあります。
他の国すべてへの国際航空便の配達は追跡可能になります。
配達物を受け取っていない場合はどうなりますか?
心配する必要はありません。配達が失われたことを確認したら、代わりの配達を送るか、ご希望に応じて全額払い戻しを処理します。幸いにも、これはめったに起こりません。